Politique de confidentialité
Li’Learn – Version 1.0 – Date de mise en vigueur : 01 Avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Li’Learn
Fabrice Contau
contact@lilearn.com
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Li’Learn peut collecter les données personnelles suivantes :
Données d’identification
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Fonction / entreprise
Données de connexion
-
Adresse IP
-
Identifiants de connexion
-
Données de navigation
Données liées à l’utilisation des services
-
Progression dans les modules
-
Résultats aux évaluations
-
Temps de connexion
-
Activité sur la plateforme
Données de communication
-
Messages envoyés via les formulaires de contact
-
Échanges par email
Données de facturation (le cas échéant)
-
Informations nécessaires à la facturation
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Gestion des comptes utilisateurs
-
Fourniture des services de formation
-
Suivi des parcours et des résultats
-
Gestion de la relation client
-
Facturation et gestion administrative
-
Amélioration des services
-
Respect des obligations légales
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
-
l’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)
-
le respect des obligations légales (article 6.1.c du RGPD)
-
l’intérêt légitime de Li’Learn (article 6.1.f du RGPD)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux catégories de prestataires suivantes :
-
Fournisseur de plateforme de formation (LMS)
-
Hébergeur du site internet
-
Prestataire de messagerie
-
Prestataire technique / maintenance
-
Prestataire de paiement (le cas échéant)
-
Outils d’analyse d’audience (le cas échéant)
Ces prestataires agissent dans le cadre strict des finalités définies ci-dessus.
6. Transfert des données
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne dans la mesure du possible.
En cas de transfert en dehors de l’Union européenne, Li’Learn s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
-
Données clients : durée de la relation contractuelle
-
Données de formation : durée d’accès au service + durée raisonnable après fin du contrat
-
Données de facturation : conformément aux obligations légales
8. Sécurité des données
Li’Learn met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.
9. Droits des personnes
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit de suppression
-
droit d’opposition
-
droit à la limitation du traitement
10. Exercice des droits
Toute demande peut être adressée à :
Li’Learn s’engage à traiter les demandes dans un délai raisonnable.
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut paramétrer ses préférences via le bandeau de cookies.
12. Modification de la politique
Li’Learn se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
